Contacta al Equipo de Asistencia

A continuación se indican las mejores formas de ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia.

Estaremos encantados de ayudarte si tienes algún problema, quieres hacernos llegar tus comentarios o deseas solicitar alguna función.

Versión 14.0+

  1. Selecciona mceclip2.png en la esquina superior izquierda de la Biblioteca.
  2. Selecciona Ayuda.
  3. Selecciona Contactar con el equipo de asistencia.
  4. Rellena el formulario que te aparecerá con el mayor detalle posible.
    • Importante: Incluye capturas de pantalla y/o grabaciones de vídeo para ayudarnos a entender mejor tu solicitud.
  5. Selecciona Enviar al equipo de asistencia.

Solicitar una función

Comparte con nosotros tus solicitudes de funciones.

No podemos ofrecer respuestas personales a cada idea ni decir cuándo estará disponible una función, pero estamos siempre trabajando en la próxima gran novedad.

Para votar por una función, deberás introducir y confirmar una dirección de correo electrónico válida. No te enviaremos spam ni venderemos tu dirección de correo electrónico a otras empresas, pero sí es posible que contactemos contigo para:

  • Pedirte más detalles sobre tu solicitud de función.
  • Invitarte a probar la maqueta o versión beta de una función.
  • Avisarte cuando una función esté disponible en Notability.

Actualización