Connexion à iCloud impossible

Si Notability ne parvient pas à se connecter à iCloud, les actions suivantes pourraient vous aider.

1. Redémarrez tous les appareils.

2. Désactivez Notability, puis réactivez-le sur iCloud Drive pour tous les appareils.

  1. Fermez Notability sur tous les appareils.
    • iOS : Touchez deux fois le bouton Home et balayez vers le haut sur Notability.
    • Mac : Appuyez sur ⌘Q dans Notability.
  2. Désactivez Notability sur iCloud Drive pour tous les appareils.
    • iOS : Dans Réglages > iCloud > iCloud Drive, désactivez Notability.
    • Mac : Dans Préférences Système > iCloud > iCloud Drive > Options, décochez Notability.
  3. Redémarrez tous les appareils.
  4. Activez Notability sur iCloud Drive sur tous les appareils.
    • iOS : Dans Réglages > iCloud > iCloud Drive, activez Notability.
    • Mac : Dans Préférences Système > iCloud > iCloud Drive > Options, cochez Notability.
  5. Allumez iCloud dans Notability sur tous les appareils.
    • iOS : Dans Notability > Paramètres > iCloud, allumez iCloud.
    • Mac : Dans Notability > Préférences, allumez iCloud.

3. Déconnectez-vous d'iCloud sur tous les appareils, puis reconnectez-vous.

  1. Déconnectez-vous d'iCloud sur chaque appareil.
    • iOS : Dans Réglages > iCloud, touchez Déconnexion.
    • Mac : Dans Préférences Système > iCloud, touchez Déconnexion.
  2. Redémarrez tous les appareils.
  3. Connectez-vous à iCloud sur chaque appareil.
    • iOS : Dans Réglages > iCloud, connectez-vous.
    • Mac : Dans Préférences Système > iCloud, connectez-vous.
  4. Allumez iCloud dans Notability sur chaque appareil.
    • iOS : Dans Notability > Paramètres > iCloud, allumez iCloud.
    • Mac : Dans Notability > Préférences, allumez iCloud.

4. Vérifiez si la synchronisation est interdite.
Si votre appareil iOS est géré par une organisation comme une entreprise, la synchronisation d'iCloud n'est peut-être pas autorisée. Pour en avoir le cœur net, rendez-vous dans « Réglages et Général ». Si vous voyez un bouton « Profils », touchez-le et cherchez un texte indiquant « Documents dans le cloud non autorisés ».