Se ricevi un errore durante l'importazione di un file, prova i seguenti passaggi:
Converti un file in PDF
Quando importi presentazioni PowerPoint o documenti Word, prova a usare Keynote o Pagine:
iOS
- Apri un file Microsoft Office in Keynote, Pagineo Numeri.
- Tocca "…" nell'angolo superiore destro dello schermo.
- Tocca "Esporta" o "Invia una copia".
- Tocca "PDF".
- Tocca "Copia in Notability".
Mac
- Apri un file Microsoft Office in Keynote, Pagineo Numeri.
- Fai clic su "File > Esporta in > PDF..." dalla barra dei menu.
- Fai clic su "Avanti...".
- Fai clic su "Esporta...".
- Apri il PDF in Notability.
Prova un altro browser Web
Se si verifica un errore quando invii un file a Notability da Chrome per iOS, prova a usare Safari.
Prova un'altra opzione di condivisione
Se stai tentando di inviare un file da un browser a Notability, prova prima a scaricare il file e a importarlo in Notability tramite Files.app.
Inverti il flusso di lavoro
Se l'importazione si blocca e non viene completata, prova a invertire il flusso di lavoro.
Ad esempio, se stai importando all'interno dell'app Notability da un servizio di archiviazione cloud, prova a usare l'app di archiviazione cloud e a esportare il file in Notability.
Comprimi i file
Comprimi file di grandi dimensioni prima di importarli in Notability.
Se il file contiene centinaia o migliaia di pagine, ti consigliamo di dividerlo in sezioni.
La piattaforma gratuita Smallpdf.com è in grado di comprimere e dividere i file.
Man mano che aggiungi contenuti a questi file nel corso del tempo, potrebbero raggiungere un punto in cui il tuo dispositivo non riuscirà a gestirli (a causa della RAM disponibile).
Tienici informati!
Se continui a ricevere errori, saremo lieti di indagare. Invia un ticket e includi:
- Uno o due file che non è possibile importare.
- I passaggi che segui per importare i file.
- Il messaggio di errore specifico che ricevi.