サポートチームへの最適なお問合せ方法は以下のとおりです。
問題が発生した場合、フィードバックを提供したい場合、または機能の要求がある場合にお手伝いします。
バージョン14.0以上
- ライブラリの左上にある
を選択します。
- [ヘルプ]を選択します。
- [サポートにお問い合せ]を選択します。
- 表示されたフォームにできるだけ詳しく記入してください。
- 重要：ご要望をよりよく理解できるよう、スクリーンショットやビデオ録画を添付してください。
- [サポートに送信]を選択します。
機能のリクエスト
すべてのアイデアに個別に回答したり、機能がいつ利用できるようになるかをお答えしたりすることはできませんが、常に次の改良に向けて取り組んでいます。
機能に投票するには、有効なメールアドレスの入力と確認が必要です。迷惑メールを送ったり、メールアドレスを他社に販売したりすることはありませんが、以下の目的でメールをお送りすることがあります。
- 機能リクエストの詳細を確認していただく
- 機能のモックアップやベータ版を試していただく
- Notabilityで機能が利用可能になったらお知らせする