검색 문제

검색 문제는 Notability에서 파일을 제대로 처리 또는 색인하지 못한 경우일 수 있습니다.

Notability에서 검색이 제대로 되지 않는 경우, 다음 방법을 시도해 보세요:

  1. 내 iPad에서, "설정 > Notability"로 이동해서 “안전 모드”가 활성화됐는지 확인하세요.
    • 안전 모드가 활성화된 경우, 검색이 꺼진 상태입니다.
    • "안전 모드"를 비활성화하고 다시 검색을 시도하세요.
  2. 노트 리스트로 이동해서, 노트 이름을 길게 눌러서 표시되는”복제” 버튼을 탭한 다음, 새로 만들어진 노트 사본에서 검색을 시도하세요.

이상의 단계로 해결되지 않으면, 저희에게 문의해 주세요!

티켓을 제출해 주시면 저희 지원 팀에서 연락을 드립니다. 다음 사항을 알려 주세요:

  1. 검색이 모든 노트에서 중지되나요, 아니면 일부 노트에서만 중지되나요?
  2. 지원 티켓 내에 샘플 노트를 첨부해 주세요.