Kan geen verbinding met iCoud herstellen

Als Notability geen verbinding met iCloud kan herstellen, zouden de volgende ideeën kunnen helpen.

1. Alle apparaten opnieuw starten.

2. Notability uit- en weer aanzetten in iCloud Drive voor alle apparaten.

  1. Notability op alle apparaten uitzetten.
    • iOS: Dubbel-klik op de home-knop en opwaarts vegen op Notability.
    • Mac: In Notability, druk op ⌘Q.
  2. Notability in iCloud Drive op alle apparaten uitzetten.
    • iOS: Zet Notability uit onder "Instellingen > iCloud > iCloud Drive".
    • Mac: Haal het vinkje bij Notability weg onder "Systeem voorkeuren > iCloud > iCloud Drive > Opties".
  3. Alle apparaten opnieuw starten.
  4. Notability in iCloud aanzetten op alle apparaten.
    • iOS: Notability aanzetten onder "Instellingen > iCloud > iCloud Drive".
    • Mac: Notability aanvinken onder "Systeem voorkeuren > iCloud > iCloud Drive > Opties".
  5. iCloud in Notability aanzetten op alle apparaten.
    • iOS: Zet iCloud aan onder "Notability > Instellingen > iCloud".
    • Mac: Onder "Notability > Voorkeuren", zet iCloud aan.

3. Bij iCloud af- en weer aanmelden op alle apparaten.

  1. Meld je op elk apparaat af bij iCLoud
    • iOS: Onder "Instellingen > iCloud", tik op "Afmelden".
    • Mac: Onder "Systeem voorkeuren > iCloud", klik "Afmelden".
  2. Alle apparaten opnieuw starten.
  3. Meld je op elk apparaat aan bij iCloud.
    • iOS: Meld je aan onder "Instellingen > iCloud".
    • Mac: Meld je aan onder "Systeem voorkeuren > iCloud".
  4. Zet op ieder apparaat iCloud in Notability aan.
    • iOS: Zet iCloud aan onder "Notability > Instellingen > iCloud".
    • Mac: Onder "Notability > Voorkeuren", zet iCloud aan.

4. Check of synchronisatie verboden is.
Als je iOS apparaat beheerd wordt door een organisatie zoals bijvoorbeeld een bedrijf, kan het zijn dat iCloud synchronisatie niet is toegestaan. Ga naar "Instellingen > algemeen" om te kijken of dat zo is. Als er een "Profiel-"knop is, tik er dan op en zoek naar een beleid met het opschrift "Geen documenten in de cloud toegestaan".

Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen