iCloud Sync problemen oplossen

Als je dit soort problemen ervaart terwijl je notities synchroniseert, kunnen de stappen hieronder helpen.

We raden aan automatische back-up aan te zetten voordat je problemen gaat oplossen.

1. Al je apparaten opnieuw opstarten.

2. Verzeker jezelf dat iCloud Drive aanstaat.
In de Instellingen app (iOS) of de Systeem voorkeuren (Mac), ga naar "iCloud" en verzeker jezelf dat "iCloud Drive" geactiveerd is.

3. Verzeker jezelf dat je dezelfde iCloud account op alle apparaten gebruikt.
Open de Instellingen app (iOS) of de Systeem voorkeuren (Mac), ga naar "iCloud", en bevestig dat dezelfde gebruikersnaam op elk apparaat is weergegeven.

4. Op iPhone, verzeker jezelf dat iCloud Drive mobiele data kan gebruiken.
Als je een mobiel netwerk gebruikt, kijk dan of iCloud en Notability toestemming hebben om mobiele data te gebruiken.

  • iOS 10.2 en voorgaand: Onder "Instellingen > iCloud > iCloud Drive", kijk of "Gebruik Mobiele Data" geactiveerd is.
  • iOS 10.3 en later: Onder "Instellingen > Mobiel", kijk of Notability en iCloud Drive geactiveerd zijn.

5. Verzeker dat je iCloud-account niet te weinig plaats heeft.
Als je iCloud-account niet veel opslagruimte meer heeft, kan ruimte vrijmaken behulpzaam zijn.

  • iOS: In Instellingen, ga naar "iCloud" en kijk wat de waarde op de Opslag-knop is.
  • Mac: In Systeem voorkeuren, klik "iCloud" en kijk welke waarde aan de onderkant van het scherm wordt weergegeven.

6. Zorg ervoor dat je apparaat niet te weinig plaats heeft.
Als je iPad niet veel opslagruimte meer heeft, kan het zijn dat iCloud geen notities meer kan downloaden. Ruimte vrijmaken op je iPad kan behulpzaam zijn.

  • iOS: Ga naar "Instellingen > Algemeen > iPad Opslag".
  • Mac: Klik " > Over deze Mac > Opslag" in de menubalk van je Mac.

7. Zorg ervoor dat de batterij van je apparaat opgeladen is.
Een lage batterijstand schakelt synchronisatie uit om de batterijlevensduur te verlengen. Als de batterijstand voor je apparaat laag is, laad de batterij dan op.

8. iCloud in Notability aan- en uitzetten.
Zet iCloud in Notability uit, sluit Notability, herstart het apparaat, herstart Notability en zet iCloud weer aan.

9. Zet Notability uit en aan in iCloud Drive.
Probeer dit alleen als de bovenstaande ideeën niet geholpen hebben.

  1. Sluit Notability op alle apparaten.
  2. Zet Notability uit in iCloud Drive op alle apparaten.
  • iOS: Onder "Instellingen > iCloud > iCloud Drive", schakel Notability uit.
  • Mac: Onder "Systeem instellingen > iCloud > iCloud Drive opties", haal het vinkje weg bij Notability.
  • Alle apparaten herstarten.
  • Zet Notability aan in iCloud Drive op alle apparaten.
    • iOS: Onder "Instellingen > iCloud > iCloud Drive", schakel Notability in.
    • Mac: Onder "Systeem voorkeuren > iCloud > iCloud Drive opties", vink Notability aan.
  • Zet iCloud aan in Notability op alle apparaten.
  • 10. Meld je af en meld je weer aan op iCloud.
    Probeer dit alleen als de bovenstaande ideeën niet hebben geholpen.

    1. Meld je af in je iCloud-account op alle apparaten.
    • iOS: In instellingen, ga naar iCloud en tik "Afmelden".
    • Mac: In Systeem voorkeuren, klik "iCloud" en klik "Afmelden".
  • Alle apparaten herstarten.
  • Meld je aan op je iCloud-account op alle apparaten.
    • iOS: In Instellingen, ga naar "iCloud" en meld je aan.
    • Mac: In Systeem voorkeuren, klik op "iCloud" en meld je aan.
  • Zet iCloud aan in Notability op alle apparaten.
  • 11. Contact opnemen met Apple.

    Het liefste zouden we alle problemen in iCloud oplossen, maar externe ontwikkelaars hebben de controle over iCloud beperkt. Als de bovenstaande ideeën niet geholpen hebben, neem dan contact op met Apple via deze website voor meer ideeën.

    Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen