Не удается подключиться к iCloud

Если Notability не удается подключиться к iCloud, воспользуйтесь приведенными ниже рекомендациями.

1. Перезапустите все устройства.

2. Отключите и снова включите Notability в iCloud Drive для всех устройств.

  1. Закройте Notability на всех устройствах.
    • iOS: дважды нажмите кнопку «Домой» и смахните вверх на Notability.
    • Mac: нажмите сочетание клавиш ⌘Q в Notability.
  2. Отключите Notability в iCloud Drive на всех устройствах.
    • iOS: отключите Notability в меню «Настройки» > «iCloud» > «iCloud Drive».
    • Mac: снимите флажок Notability в меню «Системные настройки» > «iCloud» > «iCloud Drive« > «Параметры».
  3. Перезапустите все устройства.
  4. Включите Notability в iCloud Drive на всех устройствах.
    • iOS: включите Notability в меню «Настройки» > «iCloud» > «iCloud Drive».
    • Mac: установите флажок Notability в меню «Системные настройки» > «iCloud» > «iCloud Drive« > «Параметры».
  5. Включите iCloud в Notability на всех устройствах.
    • iOS: включите iCloud в меню «Notability» > «Настройки» > «iCloud».
    • Mac: включите iCloud в меню «Notability» > «Параметры».

3. Выйдите и снова войдите в iCloud на всех устройствах.

  1. Выйдите из iCloud на каждом устройстве.
    • iOS: нажмите кнопку «Выйти» в меню «Настройки» > «iCloud».
    • Mac: нажмите кнопку «Выйти» в меню «Системные настройки» > «iCloud».
  2. Перезапустите все устройства.
  3. Войдите в iCloud на каждом устройстве.
    • iOS: выполните вход в меню «Настройки» > «iCloud».
    • Mac: выполните вход в меню «Системные настройки» > «iCloud».
  4. Включите iCloud в Notability на каждом устройстве.
    • iOS: включите iCloud в меню «Notability» > «Настройки» > «iCloud».
    • Mac: включите iCloud в меню «Notability» > «Параметры».

4. Проверьте, не запрещена ли синхронизация.
Если ваше устройство iOS администрирует организация, например, ваша компания, синхронизация iCloud может быть запрещена. Проверить это можно в меню «Настройки» > «Основные». Если там есть кнопка «Профили», нажмите ее и найдите политику с названием «Документы в облачном хранилище не разрешены».

Еще есть вопросы? Отправить запрос