Случайные линии при письме с помощью Apple Pencil

Это известная проблема, за которой мы сегодня следим, но, судя по отзывам пользователей, наблюдаемая не только в приложении Notability. Наше исследование показало, что эта проблема возникает у пользователей, применяющих Apple Pencil на iPad.

Screen_Shot_2020-12-14_at_11.33.40_AM.png

Рекомендация

Обратитесь в компанию Apple с зафиксированными доказательствами такого поведения, чтобы заменить устройство. А пока следующие идеи помогут уменьшить частоту возникновения этой проблемы:

  1. Внутри заметки отключите пишущее устройство, выбрав Опции заметки threedotsnoteview.png> Информацию > Отключить.
  2. В настройках iPad отключите пишущее устройство через Bluetooth. Снова подключите оба устройства.
  3. В настройках iPad выберите "Apple Pencil" и отключите "Рисовать только с помощью Apple Pencil".
  4. В настройках iPad выберите Общие > Специальные возможности. Если включено масштабирование, попробуйте его отключить.
  5. В настройках Notability выберите "Рукописный ввод" и выключите и снова включите функцию "Нажать и удерживать".
  6. В настройках Notability выберите "Рукописный ввод" отключите "Рукописный ввод"
    • бнаружение ладони".
  7. Если можете, не используйте Notability во время зарядки устройства.
    • Если это происходит именно во время зарядки, советуем по возможности использовать другое зарядное устройство и/или кабель или даже другой источник питания.

Внешние источники

https://discussions.apple.com/thread/253623728
https://discussions.apple.com/thread/251936184
https://discussions.apple.com/thread/251892674
https://www.youtube.com/watch?v=q2jjhVyuWos