Notability sürekli olarak çöküyorsa lütfen şu ayrıntıları bize bildirin:
-
iOS'un hangi sürümünü kullanıyorsunuz
-
"Ayarlar > Genel > Hakkında > Sürüm".
Notability'nin hangi sürümünü kullanıyorsunuz
-
"Ayarlar > Genel > Depolama ve iCloud Kullanımı > Depolamayı Yönet > Notability".
Ne tür iPad'e sahipsinsiniz
-
Model numarası iPad'in arkasındadır.
Notability rastgele olarak mı çöküyor ya da sadece belli şeyleri yaptığınızda mı çöküyor?
Notability notlarınızın tümü için mi çöküyor ya da sadece bazıları için mi?
Test edebilmemiz için bize bir ya da iki not gönderin. Lütfen onları "Note" formatında gönderin. Bunu bir notu dışa aktarırken "Format > Note" a dokunarak yapın.
Notability iPad'inizin sert başlatılmasından sonra çöküyor mu? Bunu yapmak için, aynı anda iPad'in ana ekran düğmesine ve uyu/uyan düğmesine basılı tutun.
Notability Güvenli Modda çöküyor mu?
-
iPad'inizin Ayarlar uygulamasını açın.
-
Sol sütundaki Notability'ye dokunun.
-
Sağ sütunda Güvenli Modu açın.
Çökme kayıt günlüklerini bulmak için bu adımları uygulayın:
-
Notability'de Kütüphanenize gidin.
-
Sol alt köşe yanındaki "( i )" ye dokunun.
-
"Destek" e dokunun.
-
Olay Tanımlayıcısı bulunan bir ekran görünürse, bize ID'yi gönderin.