가져오기 오류

파일을 가져오는 중에 오류가 발생하는 경우, 다음 단계대로 따라해 보세요:

파일을 PDF로 변환

PowerPoint 프레젠테이션이나 Word 문서를 가져올 때, Keynote 또는 Pages를 사용해 보세요:

iOS

1. Keynote, Pages, Numbers 등에서 Microsoft Office 파일을 여세요.
2. 페이지 상단 우측 모서리에서 "..."를 탭하세요.
3. "내보내기" 또는 "사본 보내기"를 탭하세요.
4. “PDF”를 탭하세요.
5. "Notability로 복사하기"를 탭하세요.

Mac

1. Keynote, Pages, Numbers 등에서 Microsoft Office 파일을 여세요.
2. 메뉴 바에서 "파일 > 내보내기 > PDF…"를 클릭하십시오.
3. "다음으로…"를 클릭하십시오.
4. "내보내기…"를 클릭하십시오.
5. PDF를 Notability에서 엽니다.

다른 웹 브라우저를 시도

iOS용 Chrome에서 Notability로 파일을 전송하는 도중에 오류가 발생하는 경우, 대신 Safari를 시도해 보세요.

다른 공유 옵션을 시도

브라우저로부터 파일을 Notability로 보내려는 경우, 먼저 파일을 다운로드한 후에 Files. 앱을 써서 Notability로 가져와 보세요.

내 워크플로우 반전

가져오기가 느려지고 완료되지 않는 경우, 워크플로우를 반전시켜 보세요.

예를 들어, 클라우드 저장 서비스에서 Notability 내로 가져오기를 시도하는 경우, 클라우드 저장 앱을 써서 파일을 Notability로 내보내 보세요.

파일 압축

대형 파일은 먼저 압축한 다음에 Notability로 가져와 보세요.

수백에서 수천 페이지 길이라면, 파일을 여러 섹션으로 분할하는 것도 좋은 방법입니다.

무표 플랫폼인 Smallpdf.com에서는 파일을 압축 및 분할할 수 있습니다.

시간에 따라 이런 파일에 콘텐츠를 추가해 가는 경우, (가용 RAM에 따라서) 내 기기가 관리하기 어려워지는 시점에 도달할 수도 있습니다.

저희에게 알려 주세요!

여전히 오류가 지속되면, 저희가 열심히 알아보겠습니다. 다음 내용은 티켓 제출로 보내 주세요:

1. 가져올 수 없는 파일 한두 종류.
2. 파일 가져오기를 시도하신 과정.
3. 받으신 특정 오류 메시지.