Спасибо за ваше желание узнать подробней о предложениях Notability. Ниже приводятся ответы на некоторые часто задаваемые вопросы. Если вам потребуется что-либо еще, отправьте заявку в службу поддержки.
Общие сведения
Где приобрести и совместимые платформы
Приложение Notability можно купить в App Store компании Apple.
Подписки лицензированы и ограничены вашим Apple ID.
Мы постоянно обновляем наше программное обеспечение, чтобы использовать преимущества новейших операционных систем Apple. Иногда это означает необходимость отказа от старых ОС, и теперь мы совместимы только с iOS 16+ и macOS 13+.
Использование Notability на нескольких устройствах
Подписку Plus можно использовать максимум на 10 устройствах (iPad, iPhone, or Mac).
Когда вы приобретете Notability, вы сможете загрузить это приложение на любое количество устройств. Если устройство привязано к Apple ID, который вы использовали для покупки Notability, приложение будет доступно бесплатно в списке приобретенных приложений вашего устройства.
Если похоже, что App Store взыщет с вас плату снова, следующие шаги могут решить эту проблему:
- Выйдите из App Store.
- Перезагрузите устройство.
- Войдите снова в App Store.
Если загружаемая вами версия Notability имеется в вашей истории покупок, нажатие кнопки "Купить Notability" заставит App Store проверить вашу историю, убедиться, что вы купили это приложение, и загрузить его бесплатно. Если эта мера не поможет, обратитесь в службу поддержки компании Apple.
Вы сможете синхронизировать заметки на нескольких устройствах с помощью iCloud.
В настоящее время семейный доступ недоступен.
Обновление Notability
Найдите свою версию Notability
- Выберите Библиотеку >
> О приложении, чтобы увидеть номер версии.
Обновите Notability
- Откройте App Store для iOS или Mac.
- Выберите Обновления.
- Нажмите кнопку Обновить рядом с Notability.
Старые пользователи
Каждый, кто приобрел Notability до нашего перехода на подписку 1 ноября 2021 года, является старым пользователем.
Пользователи с тарифом Classic получают пожизненный доступ ко всем имеющимся функциям приложения и любому контенту, ранее купленному в приложении. К этому относятся редактирование без ограничений, синхронизация с iCloud, автоматическое резервное копирование, а также все функции (распознавание рукописного текста и т. п.), ранее купленные в магазине Notability. Также могут быть включены будущие функции, которые мы можем разработать, в зависимости от их сложности и стоимости поддержания.
Такой контент, как планировщики и стикеры, предоставляется бесплатно всем пользователям.
Если пользователь с тарифом Classic оформит тариф Plus и его срок действия истечёт, то пользователь будет переведён на унаследованный тариф Classic и сможет использовать все функции, приобретённые до обновления на версию 11.0.
Ограничения на редактирование
Правки напрямую зависят от использования вами приложения, и ими считаются любые изменения, внесенные вами в ходе сеанса, такие как рукописный ввод, стирание или добавление текста или мультимедиа.
Запись и изменение аудио не считаются правками, равно как и добавление или перенос заметок / страниц.
Если вы будете пользоваться бесплатной версией приложения, то вам будет ежемесячно устанавливаться лимит на правки. Вы сможете отслеживать статус своих оставшихся правок в меню настроек и в любой момент оформить подписку, чтобы разблокировать неограниченные правки.
Образование и бизнес
Школам предоставляется бесплатный и неограниченный доступ к полнофункциональной Notability для организаций. Если вы являетесь представителем учреждения и у вас имеются какие-либо вопросы или вы не управляете устройствами, свяжитесь с нами здесь.
Компании, заинтересованные в использовании Notability, могут заполнить эту форму, чтобы наша команда с ними связалась.